FAQ

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos services d’aménagement de véhicules utilitaires.

Commande & Délais

Comment obtenir un devis ?
Remplissez simplement notre formulaire de contact en décrivant votre projet. Notre équipe commerciale vous répond sous 48h avec un devis détaillé et personnalisé.
Quels sont vos délais de fabrication ?
Les délais varient selon la complexité du projet. En moyenne, comptez 4 à 8 semaines entre la validation du devis et la livraison. Nous vous communiquons un planning précis dès la commande.
Proposez-vous des solutions de financement ?
Nous travaillons avec plusieurs partenaires bancaires et pouvons vous orienter vers des solutions de crédit-bail ou de leasing adaptées à votre budget. Contactez-nous pour en discuter.

Technique & Conformité

Quels types de véhicules aménagez-vous ?
Nous intervenons sur la majorité des marques : Renault, Peugeot, Citroën, Fiat, Ford, Mercedes, Toyota, Iveco, et autres. Fourgons, pick-up, camions ateliers, véhicules frigorifiques : tous les châssis sont étudiés.
Les aménagements sont-ils conformes aux normes ?
Absolument. Tous nos équipements respectent les normes marocaines et internationales en vigueur (sécurité, fixation, électricité, frigorifique). Chaque véhicule livré est accompagné des documents de conformité.
Utilisez-vous des matériaux de qualité ?
Nous sélectionnons des matériaux certifiés : acier galvanisé, aluminium, bois marine, isolants haute densité. Nos fournisseurs sont rigoureusement évalués pour garantir la durabilité de nos aménagements.
Puis-je voir des réalisations avant de commander ?
Bien sûr ! Nous vous invitons à visiter notre atelier et à découvrir nos réalisations en cours. Des photos et références clients sont également disponibles sur demande.

Personnalisation & Savoir-faire

Proposez-vous du 100 % sur mesure ?
Oui, c’est notre spécialité. Nous concevons des aménagements entièrement personnalisés après analyse de votre activité, de vos outils et de vos contraintes terrain. Aucun projet n’est standard.
Pouvez-vous reproduire un aménagement existant ?
Absolument. Si vous souhaitez dupliquer un aménagement que vous avez déjà, notre bureau d’études le reproduit à l’identique ou l’améliore selon vos retours d’expérience.
Travaillez-vous avec les institutions publiques ?
Oui. Nous collaborons régulièrement avec la Sûreté Nationale, les collectivités locales, les hôpitaux et les établissements publics pour des projets d’envergure.

Service Après-Vente

Quelle garantie offrez-vous ?
Tous nos aménagements bénéficient d’une garantie de 12 mois pièces et main d’œuvre. Une extension de garantie est disponible sur demande pour les flottes importantes.
Assurez-vous le SAV après livraison ?
Oui, notre service après-vente reste à votre disposition pour tout ajustement, réparation ou modification post-livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Comment se passe l'entretien des équipements ?
Nous vous fournissons un guide d’entretien détaillé à la livraison. Pour les interventions plus techniques, notre atelier vous accueille sur rendez-vous.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet.

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